一、毕业证办证和领取
第一步 个人网上申请，主考学校审核申请；
根据《高等教育自学考试考籍管理工作规定》和《湖南省高等教育自学考试考籍管理工作细则》的规定,申请毕业的考生必须通过“湖南省高等教育自学考试自助服务系统 https：//zikao.hneao.cn／net／”进行网上申请并核实相关信息。考生务必按规定上传相片、身份证复印件、申办本科毕业考生的专科或本科毕业证书复印件、《教育部学历证书电子注册备案表》或《中国高等教育学历认证报告》、《教育部学籍在线验证报告》（《教育部学历证书电子注册备案表》中能体现出身份证号码的就不需要此验证报告）、《湖南省高等教育自学考试毕业申请回执单》等材料图片。图片必须清晰可辨，不影响毕业审核。各级自学考试管理部门和主考学校应及时登陆“管理信息系统”受理并审核考生毕业申请。
第二步 核算缴费；
由考生本人或书面委托他人来学院核算缴费情况；
第三步 领证；
凭核算清单领取毕业证书和档案材料。
注意事项：
１.考生学分核实，请登陆“湖南省高等教育自学考试自助服务系统”查询考试科目；网址：https://zikao.hneao.cn/net/#
2.毕业申请时间，分别是5月和11月申报；
3.毕业证书时间为6月30日和12月30日。
4.凡专业计划规定的全部课程考试成绩合格者，不得申请变更基本信息。考生在籍期间姓名或身份证号码发生变更的，需按基本信息变更手续办理更正（当次不受理毕业）。同一专业只能毕业一次，重复申请无效。；
二、《毕业证书》和《毕业生登记表》遗失补办
第一步 网上申请：
2006年之后(含2006年)毕业的考生注册并登录湖南省政务服务网http://zwfw-new.hunan.gov.cn申请，并请主动联系主考学校审核（主考学校为湖南师范大学联系电话：0731-88872080）。主考学校审核通过后，再由湖南省政务服务大厅进行网上初审。2006年之前毕业的考生携带相关材料到湖南省政务服务大厅窗口或主考学校申请，并打印申请单。
第二步 缴费：
2006年之后（含2006年）毕业的考生待湖南省政务服务大厅初审通过后，网上支付。2006年之前毕业的考生，经湖南省政务服务大厅审核通过后，现场缴费。
第三步 查询领取：
2006年之后（含2006年）毕业的考生网上支付成功后，待审核状态为“自考处终审通过”后，打印《回执单》。考生凭打印的申请单及《补办申请单》上要求的相关材料于正常工作日上班期间至湖南省政务服务大厅办理后续审核事宜。
注意事项：
1.毕业证书原件或毕业生登记表（档案）原件，二者均遗失的可提供留存的复印件或学信网上的学历查询结果，学信网址；https://www.chsi.com.cn/；
2.毕业生登记表（档案）原件遗失的，需要提供单位或个人的遗失说明材料；
３.委托他人代办，需要出具申请人亲笔签字的委托书原件和被委托人有效身份证件；
４.2006年之前毕业的考生除以上材料外，还需提供主考学校自考机构或学校档案馆复印的毕业生花名册一份，免冠寸照一张，复印花名册；
5.湖南省政务服务大厅地址：长沙市天心区银杏路6号（省人力资源和社会保障厅机关大院综合楼）。
